Eğitimde, krize yol açan etmenler, kriz yönetim teknikleri, iletişim, krizi çözme yaklaşımı, krize hazırlık ve korunma, normal duruma geçiş ve kriz yönetiminde halkla ilişkiler gibi konularda kapsamlı bilgiler verildi. 21 katılımcı, 8 saat süren eğitimin ardından sertifikalarını Antalya OSB Yönetim Kurulu Üyesi Mustafa Yayla ve Eğitmen Prof. Dr. Mehmet Başar'dan aldı.